Machines
          Transport en meetsystemen
          Engineering
          Gebruikte machines
          Zaagbladen
          Verbruiksartikelen
          Service
          Financiering



   
  home       promatt       contact
  agenda       nieuws       vacatures

Service


Telefonische ondersteuning

Ondersteuning op locatie

Preventief onderhoud


 

Verkoop Nederland                

Promatt bv
Handelsstraat 36 b
7482 GW Haaksbergen
Tel. 053 - 573 05 10
Fax 053 - 573 05 15
info@promatt.nl


Verkoop België
Promatt bv
Sint Elisabethstraat 38 a
2060 Antwerpen
Tel. 03 - 270 16 07
Fax 03 - 270 16 16
info@promatt.be
Service

In onze opvatting is service geen noodzakelijk kwaad maar een voorwaarde om duurzame kwaliteit te kunnen waarborgen. Daarom bieden we u een zeer goed georganiseerd serviceapparaat, met dienstverlening op drie niveaus.

1. Telefonische ondersteuning
Op werkdagen tijdens kantooruren bereikbaar. Onze deskundige medewerkers zijn vaak in staat via de telefoon een (desnoods tijdelijke) oplossing aan te dragen voor eventuele problemen.

2. Ondersteuning op locatie
Indien nodig komt een van onze monteurs snel naar u toe om eventuele storingen ter plaatse te verhelpen. Als u vandaag belt, staat onze monteur morgen bij u op de stoep. Onze monteurs hebben alle gereedschappen en onderdelen in de auto om 98% van de gevallen afdoende op te lossen.

3. Preventief onderhoud
Regelmatig onderhoud is de beste manier om te voorkomen dat er überhaupt storingen voorkomen. Bovendien zorgt preventief onderhoud ervoor dat u voldoet aan allerlei eisen op het gebied van veiligheid, arbo en milieu. Wij bieden op dit gebied aantrekkelijke servicecontracten op maat aan.